一、留学移民中介排行
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一般来说,留学移民服务机构很少直接对外招聘,行业内人才流动相对封闭,大多依靠内部推荐或者猎头。然而近日记者发现,大型招聘会上不时出现留学移民中介机构的身影,咨询顾问、高级文案、市场经理成了热招的职位,求职者对这些职位应聘踊跃。人才现状:流动率高记者从数家留学移民中介机构了解到,该行业人员一直保持着高流动率,特别是“咨询顾问”等核心职位。业内人士分析说,高流动率主要有两方面的原因:一是行业面较窄,发展空间有限。中介机构大多规模不大,且鱼龙混杂,一些从业者工作1-2年后,发现自身的发展空间有限而纷纷跳槽。另外,针对不同国家的留学移民业务,容易受到各国留学政策的影响。比如某个阶段日本留学签证紧张,那么对日咨询顾问业务量就会下降,从业人员会转行或换岗;二是杰出从业者喜欢自立门户。该行业进入门槛不高,每成功推荐一位学员出国能收取1-1.5万元的中介费,国外学校还会给予一定比例的佣金,因此中介机构的利润较为丰厚。部分工作2年以上、掌握国外某校合作资源的从业者,会选择自立门户开公司。此外,留学移民市场在经历了2002年前的高速增长后,从2003年开始趋于平稳,2004年的出国人数较2003年下降了2.2%,其中自费出国留学人数降低了4.2%。留学市场的萎缩让中介服务机构竞争日趋激烈,于是一方面杰出人才流动率高,另一方面市场竞争又要求高素质的咨询服务人才加盟。再加上中国加入WTO后,对教育行业逐渐放开,行业扩容,该行业对杰出人才的需求和争夺可见一斑。日前正热招的有上海凯业、上海外劳、上海文宣、上海华侨因私出入境服务有限公司等机构。人才需求:全方位提升在前几年出国留学的高峰期,中介机构存在着服务质量不高、项目信息不准确、项目论证不充分、因商业利益驱动产生不诚信服务、从业人员个人素质较低等问题。2003年后,市场的稳固性和规划性加强,行业对人才的要求也逐渐提升,主要体现在以下三方面:学历要求提高。如今对于文案、市场、顾问等从业人员的学历要求普遍在本科以上,还需要英语流利。特别是咨询顾问的职位,要求有海外留学背景或者海外生活工作经历,这样在与客户对话时,能把自己的学习体验带给客户,让双方的对话更加生动,更能取得客户的信任。素质要求提高。除了学历的要求外,应聘者是否具备良好的综合素质,这点颇为关键。华侨因私出入境服务有限公司招聘负责人告诉记者,公司看重有潜力的人才,他可以不熟悉留学中介业务,但是必须具备四点素质:有广博的知识面,面对提问反应灵敏,有快速学习能力,有耐心、不厌其烦。这样的人才经过行业相关知识的培训后,很快就能上手。经验要求对口。由于行业流动率高,因此较少企业愿意培养新人,大部分企业都倾向于招聘有2年以上从业经验的人才。目前,英国、澳洲、加拿大、新西兰、新加坡等国家的留学业务正处于高峰期,而每个国家的政策、留学移民门槛、签证要求、学校情况都大相径庭,因此机构更欢迎有与公司合作国家相关工作经验的人才,对经验的要求更加苛刻。紧缺岗位:集中在三类综合各家招聘机构的需求,目前业内热招的职位主要集中在高级咨询顾问/咨询部经理、高级文案、市场/运营/品牌经理三类。根据经营规模不同,每家机构需要的咨询顾问在3-10名不等,文案在1-2名左右。大部分机构都透露,虽然总体需求人数不多,但是招聘困难重重,各个职位的应聘者都较多,真正符合要求的人才却很少。拿咨询顾问来说,它作为留学移民中介机构的核心职位,工作内容是负责接待意向客户,协助提供专业的投资、技术移民分析咨询,为客户出具标准的评估分析报告,指导客户准备签证文件,根据时间进度表及时跟踪客户申请进程,向客户提供优质的个性化后续服务。咨询顾问的能力直接决定着机构的业绩好坏以及机构的形象和口碑。咨询顾问的工资采用底薪加提成的计酬方式,做得好的每月收入可超过1万元,然而高薪并不能引来杰出的人才。另外,市场经理的合适人选也较为缺乏。负责开拓市场、推广品牌、打造机构知名度的市场营运经理岗位非常重要,需要确定市场发展战略,为机构树立健康的市场及品牌形象,并根据不同产品实施不同的市场开发方案,负责与客户沟通、联络,巩固、扩大客户范围,完成经营目标。随着各机构加强市场营销、品牌宣传的力度,市场经理还需熟悉品牌策划、媒体策略等公关手段。负责外宣的文案也较难招聘,其薪水在2500-3000元左右。相关链接:职位要求一览
1、高级咨询顾问:本科以上学历,综合素质良好,有3年以上留学中介服务行业销售、咨询相关工作经验,杰出的英语听说读写能力,有海外学习工作生活经历优先。2年以上团队管理经验,有一定客户心理分析能力,有极强的沟通能力、亲和力和计划协调能力,熟悉相关法律法规及行业特性。
2、高级文案:一般要求中文及相关专业本科以上学历,有扎实的中文文字功底,需要对行业制度、出国业务知识有相当的了解,能及时掌握各国出入境政策、动态,并找到行文热点。有些公司甚至还要求文案有英语文章的撰写能力。
3、市场/运营/品牌经理:营销、广告、中文、传播等专业本科以上学历,4年以上工作经验,能独立确定市场发展战略,为公司树立健康的市场及品牌形象,并根据不同产品,实施不同的市场开发方案。
二、如何辨别移民代理公司的资质和实力
投资移民,作为一种改变全家未来生活方式的手段和方法,无疑影响着全家以及后代子子孙孙的生活品质。如此重要的事情,必须在专业代理机构进行操作和代理的前提下进行。找什么公司、如何选择公司,成了一件事关重大的事。目前,市场上大大小小的出国公司大约有2000多家,拥有公安局审核的正规代理公司却只有33家。即使名列此列,水平也是参差不齐。华侨移民专家在这里教您简易5步曲,轻松辨别一家移民代理公司的资质和实力。
第一步:看公司证件
首先,一家正规的移民代理机构必备以下证件:因私出入境服务经营许可证、营业执照。其中因私出入境服务经营许可证上的许可证号代表着审批通过的时间,公司的许可证号越小,表明其经营这个行业的时间越久。
另外,企业信用资质证书、诚信建设单位证书、免面试率证书也是必不可少的证件。
第二步:看经营项目
出入境相关业务中,属投资移民代理项目最为繁琐,而且申请延续时间最长。该项目对于代理公司的要求相当高。
目前,市面上的移民代理公司,部分公司经营了投资移民、商业移民、技术移民、亲属移民甚至留学等等项目。虽然公司部门和人员看似繁多,但实际分配到每个项目的人员甚少,很难达到一定的专业度。所以,移民代理公司不在于公司人员总数,而在于服务每个项目的团队人员数量。
第三步:看团队架构和人员质素
一个好的服务团队,必须要有好的架构。一家移民代理商必须要有经验丰腴的顾问团队、金融背景的文案团队、经验丰腴的面试辅导团队、熟悉海外的客服团队以及为老客户服务的俱乐部团队。
另外,海外分公司更是必须。只有在海外有实体办公室以及自有员工的移民代理公司,才可能在整个移民过程中做到全程跟踪,贴心服务。
以上环节,缺一不可,每个团队必须由具备专业素养的人员组成,真可谓移民过程有开始无结束。
第四步:看办公场地
办公场地是公司员工办公的场所,也是一个公司实力的象征。实力不是由吹嘘而得到,有办公场地的实景验证,这是最好的证明。如果有条件,尽量要求上门咨询,以便实地感受公司的规模与员工工作状态,来考察公司的真正实力。
第五步:看老客户档案柜
移民过程会涉及非常多的资料,而这些资料又涉及了客户方方面面的信息隐私。所以这些资料的保管和保密,是每一家移民代理公司必须要做的事情。是否有健全的档案管理制度以及专门的档案保管柜。绝对是一家移民公司的实力体现。
通过以上这几步,相信每一个顾客都可以清楚的看到一家移民公司的资质和实力。
有关上海华侨移民
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